Uruguay lidera la IA en empresas de la región, pero solo 12,2% de las pequeñas la usa, contra 49,8% de las grandes

El martes 20 de octubre de 2026, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (Cenia) presentaron el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) 2026. la diaria lo contó el mismo día, y el titular para Uruguay es bueno. El dato que más le importa a una pyme, no tanto.

El dato general

Uruguay quedó tercero en la región, con 67 puntos sobre 100, detrás de Chile (71,4) y Brasil (68,4). Está en el grupo que el índice llama "pioneros", el de los países que superan los 60 puntos.

En adopción empresarial está primero: el 16,5% de las empresas uruguayas incorporó herramientas de IA. Le siguen Chile, con 13,5%; Brasil, con 13%, y Colombia, con 12,7%. El promedio regional es 9,1%.

La brecha por tamaño

Acá está lo importante. Según el informe, en Uruguay usa IA:

• el 49,8% de las grandes empresas,
• el 23% de las medianas,
• y el 12,2% de las pequeñas.

Uruguay lidera la región en los tres tamaños. En América Latina y el Caribe los números son 27,6%, 12,8% y 6,8%. En los países de fuera de la región que el índice usa de referencia, 66%, 41% y 24%.

Hice la cuenta con esas cifras: 49,8 dividido 12,2 da 4,08. O sea, en Uruguay la proporción de empresas grandes que usan IA es unas cuatro veces la de las pequeñas. La cuenta es mía, no del índice. Y la pequeña uruguaya está por debajo de la pequeña promedio de esos países de referencia.

Pablo Barceló, investigador principal del Cenia, lo dijo en la presentación, según recogió Ámbito: "Cuanto más pequeña es una empresa, menor es la probabilidad de que adopte la inteligencia artificial".

Adoptar no es lo mismo que mejorar

La otra frase con la que me quedo es de José Manuel Salazar-Xirinachs, secretario ejecutivo de la Cepal, también citado por Ámbito: "adoptar una herramienta no significa por sí solo generar mayor productividad". Según esa nota, explicó que hacen falta datos de calidad, gente capacitada, capacidad de gestión e integración con los sistemas que la empresa ya tiene, y muchas veces rediseñar cómo se trabaja.

Es un matiz que importa. Un índice de adopción cuenta empresas que usan IA. No dice cuántas ganaron algo con eso.

Un detalle técnico: la diaria da 12,8% para las medianas de la región y Ámbito redondea a 13%. Uso los números de la diaria.

Qué hacer si tu pyme está del lado de abajo

La buena noticia es que para una empresa chica la distancia no se cierra con presupuesto de empresa grande, sino con foco:

1. Elegí un proceso, no "la IA". Uno que se repita todas las semanas y que hoy le coma horas a alguien: presupuestos, carga de facturas, seguimiento de cobranzas, respuestas a consultas frecuentes.
2. Medilo antes de tocar nada. Cuántas horas lleva, cuántos errores tiene. Sin ese número no vas a saber si mejoró.
3. Revisá los datos que vas a usar. Si la información está en tres planillas que nadie actualiza, el primer trabajo es ese.
4. Conectalo con lo que ya usás. La herramienta que obliga a copiar y pegar entre sistemas termina abandonada.
5. Poné reglas desde el día uno. Qué datos de clientes no se cargan en ninguna herramienta y quién revisa lo que sale.

Entrar en ese 12,2% es fácil: alcanza con que alguien abra una herramienta. Lo difícil, y lo que vale, es que un proceso concreto quede mejor que antes.

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